Junto con saludar, desde SEREMI se envía información asociada al "Plan solidario de conectividad" impulsado por Subsecretaría de telecomunicaciones en el contexto de la emergencia sanitaria.
" Gobierno anuncia plan solidario de Internet gratis para hogares más vulnerables.
Uno de los puntos que ha reforzado la autoridad respecto a la crisis por la propagación del coronavirus es la conectividad. El teletrabajo y la difusión de información oficial han sido claves para enfrentar las cuarentenas, tanto obligatorias como voluntarias.
Ante esto, el Gobierno lanzó una medida de apoyo denominada “Plan Solidario de Conectividad”, el busca que en medio de la crisis, todos se mantengan conectados tanto a redes sociales como a sitios con información relevante.
¿Quiénes pueden acceder al plan?
Todo usuario que no esté en condiciones de pagar su servicio en el caso de los planes, y cuya prestación será cortada tras 60 días del último pago. Para prepago, solo podrán tener el beneficio aquellos que hayan realizado una recarga en los últimos 30 días.
¿Cómo se activa el plan?
De acuerdo al Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, los usuarios deben llamar a su compañía y pedir el “Plan Solidario”.
Información previa:
Plan de contingencia COVID 19 – Telecomunicaciones
Plan solidario de conectividad:
• Se entregará conexión a internet gratis a clientes actuales (activos) de los hogares más vulnerables del país durante 60 días.
• Este plan permite navegar por internet, usar redes sociales, contestar correos, pero no contempla el uso recreacional (videos o videojuegos).
Operatoria:
• El cliente que no puede pagar su plan actual se comunica con su compañía.
• Ahí pide que se corte el plan vigente y se pasa al “Plan Solidario” sin costo por 60 días.
Qué incluye el Plan Solidario:
• Internet fijo: banda ancha con velocidad de 2Mbs.
• Móvil con contrato:
a. gratis 50 SMS, 300 minutos, y datos con velocidad 256Kbs.
b. acceso gratuito a ciertas redes sociales (no todas las compañías cubren las mismas redes).
c. acceso al sitio de Coronavirus y página aprendoenlinea.mineduc.
• Móvil sin contrato:
a. acceso gratuito a ciertas redes sociales
b. acceso al sitio Coronavirus y página aprendoenlinea.minedu.
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